El principal error que cometen los CEOs y dueños de empresas al impulsar la Transformación Digital en sus organizaciones es confundirlo como un tema exclusivo del sector de IT
Muy por el contrario, las empresas exitosas tienen una visión mucho más amplia que abarca todo el negocio
Así lo explica muy bien un artículo de Harvard Business Review de donde extraje esta imagen y que detalla los 4 pilares de la transformación digital exitosa:
– Actualización tecnológica: modernizar la infraestructura de IT de la empresa para que pueda soportar las nuevas tecnologías digitales
– Digitalización de las operaciones: utilizar la tecnología para automatizar y optimizar los procesos empresariales
– Marketing digital: utilizar los canales digitales para llegar a los clientes y generar demanda
– Nuevos productos o servicios: crear nuevos modelos de negocio basados en la tecnologías
¿Qué pensás vos? ¿Qué otros pilares crees que son importantes para la transformación digital exitosa?
